SAP CRM Berater (m/w/d) – im Bereich 2nd Level Support
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WÜRTH IT: Der globale IT-Dienstleister für die Würth-Gruppe
Let´s do IT!
- bist für den 2nd Level Support im SAP-Modul CRM für unsere nationalen und internationalen Kunden verantwortlich.
- bearbeitest selbständig und lösungsorientiert Anliegen von unseren Kunden im SAP Solution Manager und in Jira.
- analysierst Kundenanforderungen und Störungsmeldungen, erstellst Lösungskonzepte und setzt diese mittels Customizing um.
- dokumentierst und testest Prozesse und Funktionen.
- berätst unsere Kunden individuell und fachbezogen.
Bring IT on!
- besitzt ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine kaufmännische Ausbildung mit Praxiserfahrung.
- hast bestenfalls mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im SAP CRM Umfeld als Berater oder Entwickler sammeln können.
- konntest bereits erste Berührungspunkte im Customizing/Debbuging sammeln.
- besitzt optional Kenntnisse in SAP CRM, SAP SD und gerne weitere Kenntnisse in anderen Modulen (MM, SD, FI).
- bist bereit zu unseren Kunden zu Reisen und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Get IT and be happy!
- Mobile Working bis zu 3 Tage pro Woche
- umfangreiches Onboarding/Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsmöglichkeiten in der Akademie Würth/externe Fortbildungen
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- flexible Arbeitszeitmodelle
- flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Firmenkultur
- vielfältige Karriereprogramme und -perspektiven
- variable Vergütung/Erfolgszulage
- Mitarbeitervertretung
- Mitarbeitershop, Mitarbeiter- und Kulturevents
- Jubiläumsfeier
- Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfen
- JobRad, Fahrsicherheitstraining, JobTicket
- Gesundheitsprogramme, z. B. Fitness-Angebote
- kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
- bezuschusstes Betriebsrestaurant bzw. Essensgutscheine (standortabhängig)
- Betriebskrankenkasse Würth
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programme
Rene Schleich, Recruiting
Tel. 07940 930 1881
www.wuerth-it.com/karriere
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