IT Projekt- und Prozess Manager (m/w/d) - Bereich Service Management

Let´s do IT!

Wusstest du, dass auch Know-how sich verdoppelt, wenn man es teilt? Wenn auch du dein Wissen gerne weiter gibst und gerne andere dabei unterstützt besser zu werden, dann schaue dir folgende Aufgaben einmal genauer an. Du:

• bist zuständig für die Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im Bereich Service Management.
• identifizierst kritische Prozessschwachstellen und sorgst für Lösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• baust das Qualitätskennzahlensystem zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse aus.
• leitest Projekte im internationalen Umfeld und bist dabei verantwortlich für die Durchführung und Vorbereitung von Webinaren.
• definierst Anforderungen für neue IT-Systeme, unterstützt bei der Auswahl geeigneter IT-Systeme zur Prozessunterstützung und bist verantwortlich für die Implementierung.

Bring IT on!

Face to Face löst bei dir keine Angstzustände, sondern vielmehr Empathie aus? Du arbeitest gerne mit Menschen und bringst auch die folgenden Qualifikationen mit? Dann sollten wir uns kennen lernen! Du:

• verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts)informatik / Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare IT- (naher) / kaufmännischer Abschluss, ergänzt durch Weiterbildungen und mind. 5 Jahre Berufserfahrungen.
• hast Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von IT-Projekten und Prozessberatung.
• zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Denkweise aus.
• bist kommunikationsstark im multikurellen Umfeld im Umgang mit Kunden und Spezialisten und hast Erfahrung in der Leitung von Projekten mit multikurellen Teilteams
• hast eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 20 %).
• hast bereits mind. 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Projekt und Prozessmanagement.
• besitzt verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Get IT and be happy!

Respekt und Wertschätzung sind genügend Anerkennung, oder? Natürlich nicht. Wer einen tollen Job macht, der findet bei uns nicht nur einen spannenden Arbeitsplatz, sondern auch ein super Team und einige andere konkrete Vorteile. Welche? Schau gerne selbst.

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
• Variable Vergütung
• Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
• Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
• Moderne Arbeitsmittel
• Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
• Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
• Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
• Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
• Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
• Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
• Karriereprogramme und -perspektiven
• Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
• Unterstützung bei externen Weiterbildungen
• Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
• Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
• Mitarbeitenden- und Kulturevents
• Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
• Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
• Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
• Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
• JobRad und JobTicket
• Angebot der Betriebskrankenkasse Würth